2003年 1月28日(火) 日記を書く理由 |
最近「日記を書くのは大変でしょう」と聞かれます。「大変」というより、睡眠時間が減ったことがつらいですね。
日記を書くことで仕事を減らすことは出来ません。
店長の日記を書くわけ(理由)は、当店を「公的機関の専門家の評価を受ける」ための資料づくりが主な目的です。
それは正月に立てた2つの目標にあります。
1. 自分も評価を受けること
2.日本一と呼ばれる方に果物を食べて貰うこと(知って貰うこと)
■自分も評価を受けること
平成11年30日に「生産者の紹介について」のWebページをUPしました。
そのページの最後の行に「その日向農園を評価するのは、商品を買われたお客様です。」と書きました。
しかし、「お客様の評価」は見えにくいものです。
そこで、当店の評価を何らかの方法でWebページに載せ様と考えました。
まず、当店を評価する「お客様の声」=「満足の声」と考えます。
そして、リピータのお客様が多ければ「支持されている」と判断します。
お客様の「リピータ=支持」は、当店に「売上」という形になって返ってきます。
当店の「年度別売上推移」を出すことで「お客様の支持」が見えると考えます。
「年度別売上推移」のデータは、2月に行われる「国による経営審査のデータ」を使います。
更に「国による経営審査のデータ」と「日記のデータ」を別の「公的機関の専門家」で「評価」を受けます。
■ 日本一と呼ばれる方に果物を食べて貰うこと(知って貰うこと)
当店の取り扱っている果物を、日本一のお店の方に食べて貰い評価を受けたい〜!
なんだか電波少年風になりましたが・・・
6月に北陸地方へ行き「完熟マンゴー」を食べて貰う計画です。
■2002年の目標
昨年の目標は「自分で商標登録を取得する」でした(無事取得)
|
|